Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АВТОКАРТЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. 19.03.2020

ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АВТОКАРТЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Авктокарта помощи на дорогах — услуга относительно новая. Соответственно не все автолюбители знают что это и как ей пользоваться. Именно за счёт этого незнания, сотрудники автосалонов и банков умудряются продать эти совершенно бесполезные карты по очень завышенной стоимости.

Уже множество клиентов стали жертвами обмана и приобрели автокарты помощи на дорогах. Большинство из них были приобретены в кредит. Если вы не понаслышке знаете что это за карта, то вы можете проконсультироваться с юристом. Он подскажет вам как можно отказаться от карты и вернуть обратно ваши деньги. Автоюристы нашей компании регулярно сталкиваются с такими случаями и всегда готовы оказать вам юридическую поддержку. Позвонить нам и получить бесплатную консультацию можно по телефонам: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917

ЗАЧЕМ СОТРУДНИКИ АВТОСАЛОНОВ И БАНКОВ НАВЯЗЫВАЮТ АВТОКАРТЫ СВОИМ КЛИЕНТАМ?

Для начала давайте разберёмся зачем, а главное как менеджеры автосалонов и банков умудряются навязать эти карты своим клиентам. Зачем они это делают — понять довольно просто. С каждой навязанной и проданной карты сотрудник получает свой процент. Крупные дилерские центры заботятся о своей репутации не позволяют себе подобного отношения к клиентам. Чаще всего потребители рискуют стать жертвой обмана обращаясь в мелкие автосалоны или к «серым дилерам».

При этом, хотим заметить, что эти карты удовольствие далеко не из дешёвых. Как правило, стоимость автокарты варьируется от 50 до 200 тысяч рублей, в зависимости от стоимости автомобиля. Но как им удаётся заставить клиента заплатить за эту карту? Итак, вот основные способы продажи автокарт менеджерами банков и автосалонов:

● Если клиент планирует приобрести транспортное средство в кредит, то менеджер утверждает, что при оформлении карты процентная ставка по кредиту будет значительно ниже. В действительности это окажется не так. Но доверчивые клиенты верят словам сотрудников и соглашаются. Чтобы получить согласие клиента на оформление автокарты, менеджеры банка или автосалона наговорят клиенту всё что-угодно.

● Менеджеры вводят клиентов в заблуждение, утверждая, что при отказе от карты банк не одобрит клиенту автокредит. В действительности это тоже совсем не так. Менеджеры просто не отправляют заявку в банк до того, как клиент не даст согласие на оформление автокарты.

● Самый частый способ обмана заключается в том, что менеджеры

утверждают, что карта даётся в подарок и абсолютно бесплатно. Но то, что эта карта стоит немалых денег, клиент увидит уже дома, когда найдёт время повнимательнее прочитать договор.

● Не очень распространённый способ, рассчитанный на невнимательность клиентов. Менеджер самовольно включает стоимость автокарты в кредитный договор или договор купли-продажи, не уведомляя об этом клиента.

По большей части, сотрудники надеются на юридическую и финансовую безграмотность своих клиентов и на их невнимательность. Хотим заметить, что это неплохо работает. К нашим юристам регулярно обращаются обманутые клиенты различных автосалонов с просьбой помочь им вернуть свои деньги. Многие гражданин пытаются урегулировать данный вопрос самостоятельно, но не у многих это получается. Нередки случаи, когда обманутые клиенты лично обращаются к сотрудникам, продавшим им карты. Но в таком случае дальше скандала дело не заходит. Сотрудники просто разводят руками и говорят обращаться к их руководству. Руководство, в свою очередь, говорит, что расторгнуть договор и получить деньги обратно невозможно. На самом деле, способ вернуть деньги за автокарту помощи на дорогах есть, но необходимо учесть множество моментов и нюансов. Поэтому мы рекомендуем вам обратиться за помощью к нашим опытным автоюристам. Они ответят на все интересующие вас вопросы и предоставят бесплатную юридическую консультацию. Связаться с ними можно по телефонам: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917.

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ АВТОКАРТА ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ.

Как мы уже говорили ранее, данный продукт относительно недавно появился на современном рынке. Далеко не все автолюбители в курсе как пользоваться автокартой и какие привилегии она даёт и даёт ли вообще. Давайте подробнее разберёмся в том, что же представляют собой автокарты помощи на дорогах и зачем они нужны вообще. Это обычные пластиковые карты, которые по своему внешнему виду практически ничем не отличаются от обычных банковских карт. Только опции у этих карт совершенно иные.

Перечень услуг, оказываемых владельцам автокарт помощи на дорогах практически везде одинаковый. В него входят: услуги по шиномонтажу; услуги по ремонту и техническому обслуживанию транспортного средства; оперативная эвакуация автомобиля; подвоз топлива к застрявшему автомобилю; вскрытие заблокированных дверей (в случае, если ключи от автомобиля остались внутри, если дверь замёрзла и т.д.); услуга подзаряда севшего аккумулятора; ремонт и запуск двигателя на месте; оперативный выезд дорожного инспектора и многое другое.

При этом все эти услуги должны оказываться владельцам автокарт помощи на дорогах оперативно и либо бесплатно, либо за невысокую стоимость. Но практика показывает совершенно обратное. Со слов владельцев автокарт помощи на дорогах, положенные им услуги далеко не бесплатные и об оперативности не может быть и речи. Даже владельцы VIP-карт ждут дорожного инспектора по несколько часов. При этом за VIP-карту они заплатили кругленькую сумму.

В конечном итоге, клиенты, оформившие автокарту помощи на дорогах получают примерно следующее:

-Повышенную сумму кредита с высокой процентной ставкой;

-Бесполезную и дорогостоящую услугу;

-Потраченные нервы, деньги и время.

При этом, обманутые клиенты пытаются добиться справедливости и вернуть свои деньги. Поводы для возврата автокарты чаще всего следующие: карта была навязана клиенту; услуги по карте не оказываются или оказываются не должным образом; клиента ввели в заблуждение, сказав, что карта бесплатная. Предлагаем вашему вниманию реальные отзывы владельцев различных автокарт помощи на дорогах.

Орфография и пунктуация сохранены.

«Сегодея звонила в автосалон о расторжении услуги Помощь на дороге ( 90000 рублей ! ) , мне сказал ст.менеджер кредитного отдела , что это уже не возможно , а если добьюсь расторжения договора , то должна буду возместить в стоимость автомобиля 148 000 рублей . Это как так ? Сказал , что скидку сделали на автомобиль с учетом того , что оформляем помощь на дороге . Ересь какая то .»

«В ВТБ взяли авто кредит на сумму 300 тыс.рублей + страхование 35тыс.р, в итоге дома выяснилось что нам еще в кредит включили карту автолюбитель стоимостью 40000руб. итого кредит вышел 375000т.р»

Самое неприятное также заключается в том, что эти карты навязывают не только мелкие кредитные организации, а и вполне популярные банки, которым граждане уже привыкли доверять. В их число входят: Альфа-банк, ВТБ-банк, Локо-банк и другие.

КТО ВЫПУСКАЕТ АВТОКАРТЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ

Что касается самих организаций, которые выпускают автокарты помощи на дорогах, то их существует достаточно много и не только на территории столицы, а практически в каждом регионе. Давайте рассмотрим одну из таких компаний:

ООО «РИНГ-СИТИ»: ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РИНГ-СИТИ"

ОГРН: 5087746282883 от 20 октября 2008 г.

ИНН: 7730591292

КПП: 771801001

Дата регистрации: 20.10.2008 год.

Юридический адрес: 107564, город Москва, Краснобогатырская улица, дом 6 строение 5, помещение 10

Руководитель: Павлов Игорь Владимирович с 20 октября 2008 года. Сайт компании: http://www.mirgk.com/

Под этой организацией скрывается целая группа компаний, так называемая «МИР». На данный момент это одна из крупнейших организаций, предоставляющих автокарты помощи на дорогах. На сайте организации предоставлен полный перечень предлагаемых автокарт. По каждой карте вы можете открыть договор оферты и посмотреть тарифы и условия использования той или иной карты. Стоимость одной автокарты помощи на дорогах варьируется от 50 до 200 тысяч рублей.

Вот небольшой перечень карт, которые оформляет ГК «МИР»:

-Карта Автомед -Карта Имущество -Карта Автомобиль

-Карта Эксклюзив -Карта Автопремиум -Карта Автокомфорт +

И многие другие. Также хотим привести небольшой список организаций, в которых навязываются автокарты помощи на дорогах. В их число входят: Global Cars, ОКАМИ Холдинг, ООО «Акрос-АвтоПром», ООО Элвис-Центр, ООО «ЛЕОН», ООО "Адванс", ГК Мотор, АвтоДом, Диалог Авто, РОЛЬФ, ТАН-Авто и многие другие.

Если вы, ваши друзья или родные оказались в затруднительном положении и вам необходима юридическая помощь, то рекомендуем вам обратиться к нашим автоюристам. Они всегда готовы разобраться именно в вашей ситуации и ответить на все интересующие вас вопросы. Получить бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефонам: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917.

КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР И ВЕРНУТЬ АВТОКАРТУ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ.

Вернуть деньги за автокарту помощи на дорогах вполне реально. Однако мы не рекомендуем делать это самостоятельно. Так вы потратите больше времени и сил. Лучше сразу довериться профессионалу. Наши автоюристы регулярно

сталкиваются с подобными проблемами, поэтому они знают кратчайшие пути их решения. Более того, необходимо разбираться в каждой ситуации отдельно, т. к. в зависимости от заключенного договора последовательность действий для решения той или иной проблемы будет отличаться.

Сейчас мы опишем наиболее распространенные способы возврата автокарт:

Способ 1

«Закон о защите прав потребителей». Для того, чтобы воспользоваться данным способом, необходимо учесть множество нюансов. Только после консультации с опытным юристом мы рекомендуем прибегать к этому способу. В противном случае вы снова потеряете время и силы. Основной момент заключается в том, что клиент не должен был пользоваться автокартой. Если вы получили автокарту, но не активировали и соответственно вам не было оказано по ней никаких услуг, то вернуть карту не составит особого труда. При этом вам необходимо указать на то, что действия банка были неправомерны, и карта была навязана вам обманным путём.

Способ 2.

Возможно отказаться от автокарты помощи на дорогах непосредственно в самом банке. Этот процесс выглядит немного сложнее.

Для начала вам необходимо обратиться в банк с письменной претензией. В претензии указывается причина отказа и требования о возврате денежных средств. Важно грамотно составить претензию со ссылками на все законы, которые были нарушены.

После отправки претензии необходимо проследить за тем, чтобы она была получена и юристы организации поставил на претензии свою отметку.

Если ваша претензия была проигнорирована или банк отказывается удовлетворять ваши требования в досудебном порядке, то имеет смысл обратиться с исковым заявлением непосредственно в суд. Для этого вам необходимо обратиться в суд по месту регистрации организации и подать туда иск. В иске вы указываете все обстоятельства вашего дела и прикладываете все необходимы документы. Далее ваш спор решается уже в судебном порядке.

Однако есть ещё один способ. Наиболее простой и менее энергозатратный для вас. Вы можете обратиться за помощью к профессиональным юристам. Наши опытные юристы регулярно представляют интересы граждан в суде. Обращаем ваше внимание на то, что работа профессионала займёт гораздо меньше времени. Мы готовы за вас составить все необходимые документы и направить их во все инстанции. При необходимости мы за вас подадим исковое заявление в суд и будем выступать в суде от вашего имени. Для того, чтобы получить бесплатную юридическую консультацию, вы можете связаться с нами по телефонам: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917. Наши юристы работают без выходных и без перерывов и они всегда готовы ответить на все интересующие вас вопросы.


Возврат к списку

7929
Приобрели автомобиль в кредит. В договоре навязали карту помощи на дорогах, в качестве снижения % по кредиту. Как отказаться от карты.
1 апреля 2021
отвечает ЮРИСТ ТАГАНСКОГО ДОМА ПРАВА
1 апреля 2021
Виталий
Здравствуйте, месяц назад я купил автомашину, при покупке мне навязали карту помощи на дороге, т.к. без неё не одобрят кредит, ещё пришлось подписать дополнительное соглашение в котором указано, что я обязан буду вернуть предоставленную автосалоном скидку в случае отказа от присоединения к программе помощи на дорогах. Что можно сделать? Можно ли вернуть денежные средства?
14 марта 2021
отвечает Юрист
Добрый день! Карта помощи на дорогах это 100% навязанная услуга. Данный вопрос можно решить в судебном порядке путём подачи искового заявления о признании недействительным дополнительного соглашения в связи с нарушением норм закона о защите прав потребителей, после оспаривания данного дополнительного соглашения можно смело будет писать заявление об отказе от договора оказания услуг с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Второй вариант: после того как расторгается договор на услугу помощи на дороге, автосалон присылает претензию покупателю, где аннулирует скидку. В этом случае также в судебном порядке защищаем свои права, когда автодилер подаст иск о взыскании денежных средств. Мы решаем такие вопросы исходя из параметров ситуации: расчет за наличные или автокредит, автомобиль новый или с пробегом, какой конкретно автосалон.
14 марта 2021
Наталья
заключила дополнительный договор-аферта где по невнимательности не увидела что сделали  скидку на автомобиль с учетом того , что оформляем помощь на дороге .
-160000 рублей  если добьюсь расторжения договора , то должна буду возместить в стоимость автомобиля 160000 рублей .  Но сказали если картой не воспользуюсь то деньги вернут так ли ?
10 марта 2021
отвечает Юрист
Добрый день! Карта помощи на дороге это навязанная услуга, в серых автосалонах ее используют как основание для увеличения стоимости автомобиля. Это действие противозаконно, поэтому для решения вопроса требуется писать претензию продавцу и исполнителю на отказ от услуги и возврат денежных средств. Для консультации звоните по телефону 8 (499) 444-09-17
10 марта 2021
Рамиль
Здравствуйте в салоне ттс купили машину навязали карту автопомощи  за 100т.р. якобы без неё не датут кредит, на следующий день позвонили в банк они сказали что для них не нужна это карта, то есть салон обманул нас, как вернуть деньги?
30 января 2021
отвечает Юрист
Добрый день!Есть практика решения вопросов связанных с проблемами при покупке. автомобиля, основная часть серых автодилеров оформляет подобные карты помощи на дороге, на самом деле это дополнительное повышение стоимости транспортного средства с целью увеличить прибыль продавцу. Перекупленный автомобиль у официального дилера привозят в автосалон и продают с различными наценками на доп оборудование, на карты помощи и прочие ненужные опции. Автоцентр ТТС Адрес: г. Москва, улица Обручева, 21А Тел.: +7 (495) 646-12-72, 8 800 600-27-52 часто меняет названия, в данный момент это спецмоторс https://spec-motors.ru, можете ознакомиться с отзывами клиентов на сайте https://revocon.ru/kompanii/avtosalony-moskvy-novye-avtomobili-neoficialnyy-diler/avtocentr-arteks-avto Ещё одно название АРТЕКС АВТО http://артексо-авто.рф
30 января 2021
Юлия
В течение какого времени можно отказаться от карты помощи на дороге?Кредит брали 30 ноября,сотрудник салона ни слова не сказала за эту карту,а к кредиту добавилось 165000
28 января 2021
отвечает Юрист
Добрый день! Схема, описанная вами распространённое явление в серых автосалонах, которых более 1000 в Москве. Ежедневно сталкиваемся с подобными ситуациями схема такая: продаёт агент(автосалон) ,оказывая информационную услугу и сразу подписывают с клиентом акт, что на этом их сотрудничество закончилось, за что исполнитель –выгодоприобретатель денежных средств, ему уплачивает вознаграждение. Отказ нужно направлять исполнителю (третье лицо) , привлекая в процесс и посредника и компанию, предоставляющую услугу. Из практики решения подобных вопросов удаётся взыскать только с исполнителя, не с автосалона, за вычетом срока пользованием картой.
28 января 2021
Александра
Кредит закрыт. Есть доп услуга (120 тр) помощь на дорогах к сервис. Могу ли вернуть часть средств?
10 января 2021
отвечает Юрист
Добрый день! Для анализа ситуации нам требуется информация относительно даты составления договора, срок предоставления услуги. Для бесплатной консультации свяжитесь по телефонам +7 800 444 13 97 и +7 499 444 09 17, онлайн-консультация в чате.
10 января 2021
Сергей
Втб без предупреждения в кредит включили карту помощь на дорогах, в размере 100000 . Можно ли вернуть?
11 ноября 2020
отвечает Юрист
Добрый день! Из опыта работы по навязанным картам помощи на дороге сложился свой алгоритм действий: пишем претензию со ссылкой на 32 ст. ФЗ о защите прав потребителей с отказом от услуги и требованием вернуть денежные средства. Так как псевдопомошники добровольно деньги не возвращают, то по истечении 10 дневного срока у нас появляется право на обращение в суд с требованием о взыскании денежных средств, а также предусмотренных законом штрафов и неустоек.
11 ноября 2020

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
8 (499) 444-09-17
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь
опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу