Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации
Составление жалобы на управляющую компанию 20.10.2019

Составление жалобы на управляющую компанию

Как известно, в наше время достаточно часто возникают ситуации, когда собственники объектов недвижимости недовольны работой управляющей компании. Как правило, в подобных ситуациях УК допускает большое количество систематических нарушений. Согласно современному законодательству, деятельность эксплуатационной компании подлежит лицензированию. Однако даже данный факт не означает, что работы выполняются всегда качественно. Достаточно часто подобные работы не выполняются так, как этого требует регламент. Зачастую управляющая компания вовсе не производит работы, предусмотренные регламентом, необходимые для удобства жизни граждан.

Именно при подобных нарушениях граждане имеет полное право для составления и подачи жалобы в соответствующие государственные органы.

В данной статье мы изучим способы составления жалобы на управляющую компанию, рассмотрим процесс составления и подачи жалобы. Так же обратим внимание на то, к кому обращаться за помощью в подобной ситуации.

Если управляющая компания не выполняет в полной мере свои обязательства, выполняет их с нарушениями или работы вовсе не производятся, вы можете обратиться за помощью к юристам нашей компании за бесплатной юридической консультацией. В ходе беседы эксперт в полной мере изучит вашу ситуацию, поможет составить официальную жалобу на управляющую компанию, а затем предложит наиболее оптимальную тактику действий. Обратиться к специалистам нашей компании вы можете в любое удобное для вас время: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917



В КАКИЕ ОРГАНЫ ГРАЖДАНЕ МОГУТ ОБРАТИТЬСЯ

Если при выполнении каких-либо работ управляющая компания допустила нарушения их регламента или работы вовсе не были выполнены, так же если деятельность УК превысила требования Российского Законодательства, следует обратиться в следующие структуры:

· К управляющему эксплуатационной компании;

· В государственную жилищную инспекцию;

· Роспотребнадзор;

· Судебные органы;

Если вы не знаете, в какой орган следует обращаться в случае некачественно произведенных работ управляющей компанией, вы можете обратиться за помощью к юристам нашей компании. В ходе бесплатной юридической консультации эксперт изучит ваше дело, ответит на все интересующие вас вопросы, а затем укажет те органы, куда вы можете обратиться. Обратиться в нашу компанию вы можете в любое удобное для вас время: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917


РУКОВОДСТВО УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ

Зачастую граждане убеждены, что обращение в УК не принесет результатов и останется не рассмотренным. Однако данное мнение не всегда соответствует действительности.

В первую очередь важно понимать, что любую жалобу лучше всего составлять в письменном виде. Это важно, так как данная претензия даст понять сотрудникам, что намерения граждан серьезные и оставлять данное требование без внимания не стоит.

Как правило, если речь идет о незначительных нарушениях, то сотрудники УК в подобной ситуации стараются решить проблему как можно скорее.

Конечно, в данном случае необходимо понимать, что на стороне жильцов ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Согласно данному закону при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей граждане могут составить официальную жалобу, в которой указываются все их требования. Далее УК выделяется 10 дней на устранение нарушений или для начала выполнения работ.

Помните, что претензия составляется в двух экземплярах. Одна копия остается у сотрудников УК, другая выдается гражданам.

Если в течение установленного законом срока требования граждан остались невыполненными, это дает право им жаловаться в иные органы.

Если вы не знаете, как правильно составить претензию и направить ее в управляющую компанию, вы можете обратиться за помощью к юристам нашей компании. В ходе первичной консультации эксперт укажет на все нюансы и поможет составить грамотную претензию. Обратиться в нашу компанию вы можете в любое удобное время: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917


ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

Как известно, при поступлении претензии на деятельность УК, в данную организацию направляется проверочная комиссия. По результатам проверки работники управляющей компании могут быть привлечены к административной ответственности, согласно КоАП. Далее на организацию накладываются штрафные санкции, а так же ее обязуют выполнить все требования граждан, а так же устранить недостатки, выявленные в ходе проверки.

В ходе выполнения требований жилищная инспекция контролирует:

· Соблюдение регламента эксплуатации дома;

· Соблюдение норм при обслуживании здания;

· Подготовку к отопительному периоду;

· Выбор собственниками управляющей компании;

Претензию в инспекцию можно направить как при личном визите, так и заказным письмом с уведомлением.

Если вы не знаете, как правильно составить претензию в жилищную инспекцию, вы можете обратиться за помощью к юристам нашей компании. В ходе бесплатной юридической консультации эксперт рассмотрит вашу ситуацию, изучит все предоставленные материалы, а затем поможет составить претензию и направить ее в жилищную инспекцию. Обратиться в нашу компанию вы можете в любое удобное для вас время: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917


ОБРАЩЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР

Обращаться в Роспотребнадзор следует только после получения отказа от самой управляющей компании или при отсутствие ответа.

Обращение в данную организацию должно содержать:

· Невыполнение обязанностей согласно нормативным актам при подписании договора УК с гражданами;

· Непосредственный отказ УК в предоставление информации о размерах и сроках выполняемых работ;

· Необходимость перепроверки документации по деятельности УК;

· Несоответствие заявленных денежных затрат фактическим;

· Повышение стоимости оплаты по услугам ЖКХ;

Существует несколько способов обратиться в подобный орган. Сюда можно отнести:

· Сайт Роспотребнадзора, на котором можно узнать точный адрес органа по данному району;

· Личный визит в отделение;

· Заказное письмо с уведомлением;

· Отправление письма посредством электронной почты;

Важно указать в документе наименование УК и ФИО ее руководителя, данные о гражданине, который составил документ. Указывается так же причина обращения. К составленной жалобе прикладывается необходимый пакет документов. Очень важно грамотно составить претензию, в ином случае сотрудники Роспотребнадзора могут ее отклонить.

Если вы не знаете, как грамотно составить претензию в Роспотребнадзор, вы можете в любое время обратиться за бесплатной консультацией к юристам нашей компании: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917


ОБРАЩЕНИЕ В СУД

Если вследствие деятельности УК у граждан возникла необходимость взыскать ущерб, необходимо обратиться к опытному юристу для подготовки искового заявления.

Если вы не знаете, как правильно составить исковое заявление в суд и когда следует обратиться в подобный орган, вы можете обратиться к юристам нашей компании за бесплатной юридической консультацией: +7 800 444 1397 и +7 499 444 0917


Возврат к списку

6792

Оставьте свой комментарий на сайте

Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
8 (499) 444-09-17
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь
опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу