Cвязаться с юристом 
для бесплатной юридической 
консультации

Пришло письмо заказное судебное, но получил это письмо не тот человек.

Здравствуйте. Ситуация такая. Пришло письмо заказное судебное, но получил это письмо не тот человек. Его получил тот, с кем я сужусь. Я пришел на почту выяснять в чем дело, и работник отделения признал вину, якобы он что-то перепутал и так далее. Я потребовал от него письменную объяснительную, но мне ничего не дали. Скажите, могу ли я подать в суд на организацию с требованием возместить мои убытки и компенсацию моральный ущерб?
09.01.2020 13:06
Категория: Возмещение вреда

Ответы юристов:

Здравствуйте. Да, вы можете потребовать с организации возмещение убытков и компенсацию за моральный ущерб. Ответственность за хранение и доставку отправления Почта России несет с момента приема посылки или письма. Поэтому если что-то потерялось, можно требовать компенсации. Для того, чтобы претендовать на возмещение средств, нужно составить претензионное письмо на возмещение ущерба и отнести его в отделение почты, либо направить в конкретное территориальное отделение, где произошла потеря. Если вашу претензию не приняли, тогда вы можете обратиться в суд. В соответствии со статьей 151 ГК РФ и статьей 15 закона «О защите прав потребителей», если исполнителем нарушены принятые на себя обязанности по сохранению, отправке и доставке грузов, считается, что потребителю услуг почтовой связи нанесен моральный вред. Так как моральный вред не выплачивается на почте за потерю посылки или письма, такую компенсацию вы можете получить, только если обратитесь с иском в суд. При этом необходимо будет доказать, что действительно, тот факт, что посылка или письмо были утеряны, нанес вам тяжелый моральный вред и привел к душевным страданиям. При указании размера компенсации нужно пользоваться принципами разумности и справедливости, иначе, если сумма иска будет слишком большая, то суд может удовлетворить иск частично или вовсе его отклонить. Разобраться с данной ситуацией возможно, но достаточно сложно. Вы можете подъехать к нам в офис по предварительной записи и получить бесплатную консультацию у нашего юриста. Положительная практика по таким делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все документы, квитанции, которые у вас имеются на руках, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему и подсказал как вам действовать дальше. По поводу стоимости, цена будет зависть от выбранных вами услуг и от объема работы. Мы помогаем от составления документов, до полного ведения дела в суде. После бесплатной консультации вам станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или воспользуетесь услугами нашего юриста. Наш офис находится по адресу: метро Таганская кольцевая, улица Земляной вал, дом 60, бизнес-центр Николоямская Плаза. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
31.10.2019 14:41
Отвечает Юрист ЮПМ

Смотрите также:

У меня есть договор о передаче личных сбережений в КПК Новинский
Нет ответов
навязали карту помощи на дорогах "вездеход"
Нет ответов
Я покупаю новую машину у официального дилера субару, но в кредитном договоре фигурирует GAP за 149 000руб. и "Помощь на дороге"
Нет ответов
LSP-LLC торговая платформа в которую меня втянули для торговли на бирже
Нет ответов
Хочу работать на платформе Павла Дурова WebTrade
Нет ответов
Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам
Москва и область
Бесплатная правовая помощь
опытных юристов
  • Только опытные эксперты
  • Конфиденциально
  • Все области права
Задать свой вопрос юристу