Вы вправе подать претензию продавцу и требовать возврата средств в связи с ненадлежащим информированием о товаре (не сообщено, что товар не оригинальный) в порядке ст.10,12 Закона о защите прав потребителей. Если в течение 10 дней не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа по ч.6 ст.13 Закона о ЗПП. Если у вас остались какие-либо вопросы, тогда вы можете подъехать к нам в офис по предварительной записи и получить бесплатную консультацию у нашего автоюриста. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все материалы по вашему делу, которые у вас имеются на руках, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал как вам действовать дальше. После консультации вас станет ясно, будете ли вы самостоятельно пытаться решить вашу проблему или воспользуетесь услугами нашего юриста. Наш адрес: г. Москва ул.Большая Серпуховская д.25 стр 1, Бизнес центр.
8 (499) 444-09-17